• Je ne trouve pas le participant d’une visio dans mes contacts, pourquoi ?

  | Vous ne retrouvez pas un vos participants dans votre liste de contacts ? Nous vous expliquons pourquoi. Un participant est ajouté à vos contacts lorsqu'il est invité par email à une visio instantanée, une visio programmée ou un webinaire. Dans ce cas, son adresse email est connue de Talkizy et il apparaît dans votre liste de contacts. 🚨 Si un participant rejoint votre visio à l'aide d'un simple lien, Talkizy lui demande uniquement de renseigner son prénom. Dans ce cas, **sonQuelques lectures

• Comment activer les résumés et transcriptions IA ?

  | Vous souhaitez obtenir un résumé généré par IA et la transcription de votre évènement ? Activez les fonctionnalités IA de Talkizy en quelques clics. 👉 Activer le résumé IA et la transcription Une fois votre évènement démarré, cliquez sur le bouton "Résumé IA et transcription". Dans une visio ou salle permanente, ce bouton est situé à droite de votre écran, à côté des Outils pédagogiques, de l'Enregistrement et des Paramètres. Dans un webinaire, ce bouton esPeu de lectures

• Comment télécharger les feuilles d'émargement de mes participants ?

  | Vous souhaitez télécharger les feuilles d'émargement d'un participant ? Retrouvez en quelques clics l'ensemble de ses émargements depuis votre espace Talkizy. 👉 Accéder aux feuilles d'émargement individuelles suite à une visio programmée Pour consulter les feuilles d'émargement d'un participant spécifique : Rendez-vous dans le menu Contacts Sélectionnez le contact concerné Cliquez sur le bouton "Détails" Une fois sur la fiche du contact, cliquez sur le bouton **"ÉmargementsPeu de lectures

• Comment vérifier si un participant à bien reçu son email d'invitation ?

  | Vous avez invité un participant à une visio ou à un webinaire, mais il indique ne pas avoir reçu son email d'invitation ? Vous pouvez vérifier l'état de l'envoi directement depuis la fiche du contact. 👉 Consulter l'historique des emails Vous pouvez accéder à l'historique des emails envoyés à un participant : Depuis le menu Contacts, en ouvrant la fiche du contact concerné. Ou depuis l'aperçu de votre évènement, en ouvrant la fiche du participant concerné. Vous retrouverez alors lPeu de lectures

• Comment voir le détail des participations d’un contact ?

  | Vous souhaitez consulter les statistiques de participation d'un contact ? Retrouvez l'ensemble de ses participations et ses indicateurs d'engagement directement depuis sa fiche contact. 👉 Accéder à la fiche d'un contact Vous pouvez accéder à la fiche d'un contact de deux façons. Depuis le menu Contacts Rendez-vous dans le menu Contacts. Recherchez votre contact à l'aide de son prénom, de son nom ou de son adresse email. Cliquez sur son nom ou sur le bouton "Détail"Peu de lectures

• Où retrouver les enregistrements / replay de mes visios et webinaires ?

  | Vous souhaitez retrouver les enregistrements de vos visios ou webinaires ? Tous vos enregistrements sont accessibles depuis votre espace Talkizy. 👉 Retrouver tous vos enregistrements Rendez-vous dans le menu Enregistrements de votre espace Talkizy. Vous y retrouverez, pour chacun de vos évènements : L'enregistrement vidéo (replay) 💡 Les **résumé IA, la transcription y seront également disponibles uniquement s'ils ont été activés pendant votre visio ou votre webinaire, en parPeu de lectures

• Comment ajouter des contacts ?

  | Vous pouvez ajouter vos contacts individuellement, les importer en masse ou les créer automatiquement lors de vos évènements. 👉 Ajouter un contact manuellement Pour créer un contact individuellement : Rendez-vous dans le menu Contacts Cliquez sur "Créer un contact" Renseignez les informations suivantes : Email (obligatoire) Prénom (obligatoire) Nom (optionnel) Enregistrez votre contact 👉 Importer plusieurs contacts via un fichier CSV Si vousPeu de lectures