Articles sur : Suivre les participants

Comment ajouter des contacts ?

Vous pouvez ajouter vos contacts individuellement, les importer en masse ou les créer automatiquement lors de vos évènements.


👉 Ajouter un contact manuellement

Pour créer un contact individuellement :

  • Rendez-vous dans le menu Contacts
  • Cliquez sur "Créer un contact"
  • Renseignez les informations suivantes :
    • Email (obligatoire)
    • Prénom (obligatoire)
    • Nom (optionnel)
  • Enregistrez votre contact


👉 Importer plusieurs contacts via un fichier CSV

Si vous souhaitez ajouter plusieurs contacts en une seule fois :

  • Rendez-vous dans le menu Contacts
  • Cliquez sur "Importer en CSV"
  • Importez votre fichier CSV


💡 Un fichier d'exemple est disponible en téléchargement pour vous aider à préparer votre import.


Voici le format attendu :

  • 3 colonnes dans l'ordre : emailprenomnom
  • L'email et le prénom sont obligatoires. Le nom est optionnel.
  • Séparateur : virgule (,) ou point-virgule (;).
  • Fichier CSV encodé en UTF-8.

🚨 N'ajoutez pas de ligne d'en-tête. Commencez directement par les données de vos contacts.
Une fois l'import terminé, les contacts sont automatiquement ajoutés à votre liste.


💡 Les contacts dont l'adresse email existe déjà seront automatiquement ignorés afin d'éviter les doublons.


👉 Ajouter automatiquement des contacts

Vos contacts seront automatiquement créés lorsque :

  • Vous invitez des participants par email à une visio instantanée ou programmée.
  • Un participant rejoint votre visio programmée via un lien (si l'émargement est activé)
  • Un participant s'inscrit à l'un de vos webinaires via le formulaire d'inscription.

💡 Dans ces trois cas, l'adresse email du participant étant connue de Talkizy, celui-ci est automatiquement ajouté à votre liste de contacts.


🚨 Le nombre de contacts que vous pouvez enregistrer dépend du forfait auquel vous avez souscrit.


Rendez-vous dès à présent sur Talkizy pour créer vos évènements ! 🤩


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Mis à jour le : 28/07/2026

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